新築注文住宅の木村工務店|安心サポートとアフターフォロー
長く快適に住んでいただくために
安心のサポートとアフターフォロー
お家は完成したら終わりではなく、暮らしの変化や年月の経過でお手入れをしながら住み継いでいくものだと考えます。
どんなお家でも、時が経つにつれて、メンテナンスが必要です。
木村工務店では、工事中かお引渡しが終わった後も長く快適に住んでいただけるよう、保証(安心サポート)と定期的点検を行っています。
工事中の安心
工事完成保証
ハウス・デポハートシステム
住宅完成保証とは、家づくりの途中で工事がストップすることがないよう、お客様の家を最後まで完成させるための保障制度です。
家づくりは長時間にわたります。その間に、思わぬ事故が起こらないとも言い切れません。そんな心配をカバーする、いわば、「家づくりの保険」のようなもの。設計から着工、そして、完成までのステップをきちんと保証し、着工したお客様の「家」を確実に完成・お引渡しするための保証です。
お引き渡し後の安心
JIO-工事瑕疵担保保証
私たち建築業者は住宅の中でも、特に重要な部分である構造耐力上必要な部分および雨水の侵入を防止する部分に瑕疵(欠陥)があった場合に、これを補修したり、瑕疵によって生じた損害を賠償したりする瑕疵担保責任を負っています。
工事瑕疵担保保証とはJIO(家の保険屋さん)が工事内容を監査・検査する事で瑕疵の修理を10年間保証する保険です。
株式会社日本住宅保証検査機構(JIO)
お引き渡し後の安心
地盤保証
地盤保証は、地盤に対する事故から、お客様の財産である住宅を守るための保証です。
建築基準法に準じた地盤調査の結果を第三者の保証会社が評価し、適切な基礎仕様をご提案すると共に、不同沈下に対する責任を保証します。
お引き渡し後の安心
性能報告書-SW工法
SW(スーパーウォール)工法の家は、1邸1邸、住宅性能のモノサシとなる断熱性能UA値(Q値)と気密性能を表すC値を、住宅性能報告書でご確認いただけます。
快適に暮らせる理由を数値でお伝えします。
SUPPORT / FOLLOW / 02
アフターメンテナンス
木村工務店では、工事中かお引渡しが終わった後も長く快適に住んでいただけるよう、保証(安心サポート)と定期的点検を行っています。
AFTER FOLLOW
点検の流れ
点検時期前(半年・1年・3年・5年・10年)になりましたら、おハガキをお送りします。ご都合のよい日時をご連絡下さい。
マイホーム完成・引渡し
1回目:点検お引渡しから半年点検
2回目:点お引渡しから1年点検
3回目:点検お引渡しから3年点検
4回目:点検お引渡しから5年点検
5回目:点検お引渡しから10年点検
6回目以降の点検10年目以降は、何かあればその都度ご連絡下さい
AFTER FOLLOW
主な点検内容
外まわり(屋根・外壁・雨樋)、建具・サッシの調整、クロス、設備・給排水・給湯、換気等を点検致します。
1. 業者側の瑕疵によるものは、基本的に無償とさせていただきます。
2. 経年による不具合については、基本的に有償とさせていただきます。
ただし、例外として、建具の調整等、点検時に対応できる程度の作業はサービスにて行わせて頂きます。
3. トイレや給湯器等、設備機器のメンテナンスはメーカーのメンテナンス手配となり、保証外であった場合、その場で修理料金が発生する場合がございますのでご了承ください。
◆定期点検の時期でなくても、何かお気づきになったとき、 いつでもご連絡ください!